رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني، بنك الراجحي هو من أكبر البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية والذي يقدم خدماته بما يتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، كما يمتلك البنك الكثير من الفروع المختلفة داخل العديد من الدول العربية والإسلامية حيث يمتلك البنك أكثر من 74 فرع ولقد حصل على ثقة الكثير من العملاء بسبب الخدمات المميزة والمتنوعة التي يقدمها ويعتبر من أهم المؤسسات المالية عالميا، وكان أول فرع ينشئه بنك الراجحي كان في دولة ماليزيا وبعد عامين فقط أصبح للبنك 19 فرع وذلك بعد أن قام البنك باتباع مجموعة من الخطط الاستراتيجية المختلفة، وبعدها استطاع الحصول على ترخيص يمكنه من العمل في الأردن وبعدها استطاع العمل أيضا في دولة الكويت، وحصل على العديد من الجوائز بسبب ما يقدمه من خدمات لعملائي ولعل من أهم الخدمات التي يقدمها هو رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني لذا في هذا المقال سوف نتحدث عن هذا الموضوع باستفاضة.
التواصل مع بنك الراجحي للشكاوي المجاني…
في ما يخص رقم بنك الراجحي للشكاوي المجاني قام بنك الراجحي بتقديم رقم دولي مخصص لهذه الخدمة حيث يستطيع جميع عملاء البنك الاتصال بهذا الرقم من جميع دول العالم وهو:
- 33 000 92(966+)
ومن خلال هذا الرقم يستطيع العملاء الحصول على مجموعة متنوعة من الخدمات من خلال الاتصال به وهذه الخدمات هي:
- التواصل مباشرة للاستعلام عن الشكوى المقدمة.
- استكمال بعض العمليات المصرفية.
- يمكن للعميل التعرف على معلومات حسابه البنكي.
- تسديد الفواتير الخاصة بالخدمات العامة.
- كما يمكن للعميل أيضا تحويل الأموال من حساب إلى آخر.
الرقم الموحد لمصرف الراجحي…
نظرا للخدمات التي يقدمها بنك الراجحي لعملائي في جميع فروع فقد اصبح من اكبر البنوك في السعودية حيث استطاع بنك الراجحي تخصيص مجموعه من الارقام المجانية التي يقدمها لجميع العملاء وهي
- رقم بنك الراجحي الموحد المجاني 920000084 .
- ايضا قام بتخصيص رقم 966)920003344+) لجميع عملاءه الموجودين داخل المملكة العربية السعودية.
- أما بالنسبة للعملاء خارج المملكة العربية السعودية يمكنهم التواصل من خلال الرقم 966114603333.
- بالنسبة للعملاء المميزين من خارج المملكة العربية السعودية يمكنهم الاتصال عبر الرقم 966920005544.
- بالنسبة لمن فقد بطاقة ائتمانه من العملاء او تعرضوا لعملية احتيال يمكنهم تقديم شكوى من خلال الرقم 8001244455 داخل المملكة العربية السعودية.
- أما إن كنت من عملاء البنك الحاليين يمكنك الاتصال عن طريق الجوال من خلال الرقم 8001248880 وهو الرقم الخاص بتحديث البيانات.
- أما إن كنت من العملاء الجدد يمكنك التواصل مع البنك من خلال الجوال عن طريق الرقم 8001241222.
رقم الراجحي واتساب….
هناك اتفاقية بين بنك الراجحي وتطبيق الواتس تم الإعلان عنها مؤخرا وذلك بهدف اطلاق منصة موثوقة خاصة بالبنك تسمي واتس الأعمال داخل المملكة العربية السعودية.
وذلك تسهيلا للعملاء للحصول على كافة الخدمات المقدمة من خدمة عملاء البنك وأيضا مواكبة التقدم التكنولوجي في الأعمال البنكية والمصرفية.
كما أن قام بنك الراجحي بتخصيص رقم الواتس يمكنك التواصل معه في أي وقت وهو 920003344.
رقم مصرف الراجحي الدولي…
يمكنك القيام بكافة معاملاتك البنكية والمصرفية المتنوعة من حسابك الخاص في بنك الراجحي والاستعلام عن كافة الخدمات الأخرى من خلال خدمة عملاء البنك حيث قام بنك الراجحي بتخصيص مجموعة من الارقام الموحدة، يمكنك الاتصال به في أي وقت سواء كنت داخل او خارج المملكة العربية السعودية وأيضا يمكنك التواصل عن طريق الجوال أو الهاتف الأرضي وهذه الأرقام هي :
- الرقم الموحد للبنك وهو 920000084.
- أيضا للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية مع خدمة عملاء الراجحي على الرقم 966114603333.
- وللعملاء المميزين خارج المملكة العربية السعودية يمكنهم التواصل مع خدمة عملاء البنك من خلال الرقم 966920005544.
- كذلك بالنسبة لخدمة التميز والتي طالب بها الكثير من العملاء فيمكنهم التواصل من خلال الرقم 920005544 أو الرقم 8001248880 وخدمة العملاء متواجدة على مدار اليوم يمكنك التواصل معها في اي وقت.
كيفية الاستعلام عن شكوى بنك الراجحي
من الخدمات المميزة التي يقدمها بنك الراجحي لعملائه هي خدمة الاستعلام عن الشكوى المقدمة، وهي من أكثر الخدمات الإلكترونية التي يبحث عنها الكثير من العملاء حتى يتمكنوا من متابعة شكواهم لذلك قام بنك الراجحي بتخصيص هذا الرقم 9200033(966+) للتواصل معه وتقديم الشكوى التي تريدها.
أما فيما يخص عملية الاستفسار عن الشكوى فيقدم بنك الراجحي طريقة للاستفسار عن شكواك وهي كالتالي :
- الدخول عبر الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي ومنه الدخول على خدمة “مباشر أفراد”.
- أيضا بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة “الاتصال” والتي تقدمها خدمة مباشر أفراد في البنك.
- سوف يظهر لك الرقم الموحد 8001241222 يمكنك الاتصال به وتسجيل جميع بياناتك الشخصية وايضا تسجيل شكواك.
- كما أن في خلال 24 ساعة سوف تقوم خدمة عملاء البنك بالتواصل معك حيث تقوم الجهة المختصة بالتعامل بشكل سريع مع الشكوى التي قمت بتقديمها وبالتالي تقدم لك أفضل الحلول.
رقم خدمة شكاوي تكافل الراجحي..
كما أن يرغب الكثير من العملاء في مع؛ م الوقت بالتواصل مع شركة تكافل الراجحي وذلك للاستفسار عن خدمات التأمين التي تقدمها لذلك قام بنك الراجحي بتخصيص الرقم 920004414 للتواصل مع الشركة وأيضا تقديم الشكاوى التي تخص تكافل الراجحي.
رقم شكاوي تحويل الراجحي..
أيضا حرصت إدارة بنك الراجحي على تقديم خدمة التحويل وذلك عن طريق الجوال حيث خصصت الرقم المجاني 8001190088 والذي تستطيع من خلاله الاستعلام عن كافة الحوالات المالية أو إلغاءها وأيضا تعديد الحوالات، كما يمكنك إضافة مستفيد وغيرها من الخدمات المختلفة.
حجز موعد بنك الراجحي
أكثر ما يميز بنك الراجحي هي الخدمات التي يقدمها حيث يمكنك حجز موعد مع البنك وذلك من خلال التطبيق الذي يقدمه وهو “تطبيق الراجحي” والذي من خلاله تستطيع حجز موعد مع البنك في الأوقات المتاحة وأيضا التعرف على أقرب الفروع الاي يمكن للعميل الذهاب إليها.
كما يمكنك من خلال التطبيق الحصول على كافة الاستفسارات التي تريدها، كما يقدم التطبيق إمكانية الحجز المسبق ويعتبر بنك الراجحي هو من أوائل البنوك السعودية الذي يقدم هذه الخدمة، مع العلم أن هذه الخدمة ليست متاحة في جميع فروع البنك، ولكن البنك يحاول أن يوفرها في كافة الفروع.
شروط فتح حساب في بنك الراجحي..
قام بنك الراجحي بوضع مجموعة من الشروط التي تؤهلك لفتح حساب داخله وهذه الشروط هي:
- أن لا يقل عمر المتقدم لفتح الحساب عن 18 عام.
- أن يكون المتقدم هو أحد المقيمين داخل المملكة العربية السعودية وليس خارجها.
- خلو بيانات المتقدم من أي أخطاء لكي يتم فتح الحساب بكل سهولة.
الجميع يبحث عن كيفية فتح حساب في بنك الراجحي وخاصة بشكل إلكتروني لذلك في هذه الفقرة نقدم لك الكيفية وهي كالتالي :
- تسجيل الدخول عبر الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي أو التطبيق أيهما سواء.
- أيضا قم باختيار خدمة ” إنشاء حساب”.
- بعدها عليك الموافقة علي كافة الشروط والأحكام التي يضعها البنك.
- كذلك بعدها يقوم العميل بكتابة رمز التحقق المرئي للتأكد من هويته وإنه ليس روبوت ومن ثم الضغط على أيقونة “التالي”.
- والتي تنقله مباشرة لصفحة جديدة، عليه وقتها إدخال جميع البيانات الشخصية الخاصة به مثل الجنسية، الاسم، المؤهل الدراسي، رقم الهاتف، الجنس وغيرها من البيانات.
- أيضا بعد ذلك يقوم العميل باتباع باقي التعليمات لكي يستطيع فتح حساب في بنك الراجحي بنجاح.
أقرأ أيضا: