ماكينة صراف آلي (ATM) هي جهاز إلكتروني يسمح لعملاء المؤسسات المالية بإجراء معاملات مالية في الأماكن العامة كبديل لحاجة الموظف، لإجراء أي معاملة، يجب على العميل إدخال بطاقة بلاستيكية مشفرة تحتوي على رقم العميل وبعض المعلومات الأمنية، من بين العمليات المالية التي يُسمح بتنفيذها من خلال أجهزة الصراف الآلي، الوصول إلى الحسابات المصرفية، وسحب النقود، ومعرفة أرصدة الحسابات، وإيداع الأموال أيضًا، تقدم بعض البنوك أيضًا خدمات أخرى مثل دفع الفواتير وشحن خطوط الهاتف الخلوي المدفوعة مسبقًا.
ماكينة صراف الي
هي آلة تزود العملاء بالمعاملات المالية في الأماكن العامة مثل مراكز التسوق أو الطرق دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنوك، هيكل الجهاز مصنوع من البلاستيك مع شريط مغناطيسي بالإضافة إلى شرائح الذاكرة، عند استخدام الجهاز يحتاج إلى إدخال بطاقة، وعند إدخاله يتطلب إدخال كلمة المرور الخاصة به وبعض معلومات الأمان، يطلق عليه ATM باختصار، أي آلة الصراف الآلي.
فوائد ماكينة الصرف الآلي
ماكينة صراف آلي احتوت على وحدة معالجة مركزية، وشرائح مغناطيسية، وشاشة مزودة بأرقام يختارها العميل، وفي بعض الأحيان تلعب دورها بلمسة من يد العميل، بحيث يكون الجهاز جاهزًا لاستلام تركيبة كلمة المرور التي يختارها العميل يتغذى على الجهاز من أجل التعرف عليه قبل أن يستجيب للطلبات.
- يمكن للعملاء الوصول إلى حساباتهم المصرفية لسحب النقود.
- مراقبة أرصدة الحسابات.
- إتاحة الفرصة للإيداع النقدي أو الشيكات.
- تحويل الأموال بين الحسابات المصرفية.
- ادفع الفواتير.
- شراء السلع والخدمات.
- دفع الفواتير والرسوم الدراسية وإعادة شحن رصيد الهاتف.
- يهدف البنك التجاري الدولي إلى تقديم الخدمات المصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة وخاصة المكفوفين وضعاف البصر، حيث قام بتركيب أكثر من 650 جهاز صراف آلي ناطقة مجهزة خصيصاً للمكفوفين.
عيوب أجهزة الصراف الآلي
إذا رأى شخص ما روبوت قرصنة أو قام باختراقه، فقد يتم أخذ تفاصيلك إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك، وهنا لا يمكنك استخدام البطاقة.
- لا يمكن توفيرها في المناطق الريفية.
- حد السحوبات النقدية في وقت واحد.
- تسهيلات الإيداع النقدي ليست آمنة.
- فقدان الاتصال الشخصي مع البنوك
تسهيلات ماكينة الصرف الآلي
إذا توقفت عند ماكينة صرف آلي، فستجد كل ما يلي:
- جهاز الصراف الآلي:
جهاز الصراف الآلي هو جهاز الكمبيوتر الخاص بالبنك الذي يمكن للعميل تشغيله بنفسه لعمليات السحب والإيداع النقدي والاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال والتحقق من حساباته الشخصية على مدار الساعة.
- شاشة الفيديو:
الجهاز مقترن بشاشة فيديو، كما يحتوي على موزع نقود يقوم بتوزيع الأوراق النقدية وفقًا لتعليمات الكمبيوتر.
- بطاقة الائتمان:
يتم تزويد العميل ببطاقة صراف آلي.، يحتوي على ترميز MICR يحدد من خلاله كمبيوتر العميل، بالإضافة إلى ذلك
يمنح البنك العميل رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص، يمكن للعميل بعد ذلك تشغيل الكمبيوتر عن طريق إدخال البطاقة في فتحة نافذة الصراف الآلي ثم إدخال رقم التعريف الخاص به.
- رقم التعريف الشخصي السري:
يتم توفير رقم التعريف الشخصي بواسطة الكمبيوتر أثناء تشغيل الحساب وحتى موظفي البنك لا يعرفون هذا الرقم.
- شروط وأحكام السحب:
توفر بطاقة الصراف الآلي شروط وأحكام تشغيل مثل الحد الأقصى للسحب لكل معاملة في اليوم، والحد الأقصى للرصيد الذي يجب الحفاظ عليه، وما إلى ذلك، مقارنة ببطاقة الائتمان، فإن بطاقة الصراف الآلي هي بطاقة خصم. كيب على مدار الساعة لخدمتك
قيود أجهزة الصراف الآلي
تضع ماكينات الصرف الآلي بعض القيود التي يجب مراعاتها وهي:
- تحديد مبالغ السحب: لا يسمح بالسحب النقدي لمبالغ كبيرة. يحدد كل بنك المبلغ المراد سحبه من البطاقة خلال اليوم.
- القيود المفروضة على التوزيعات النقدية: تقتصر التوزيعات النقدية بشكل عام على فئات معينة من العملات. وبالتالي، يجب إجراء عمليات السحب بمضاعفات معينة فقط.
- أداء محدود: يؤدي جهاز الصراف الآلي وظائف محدودة فقط بالنسبة للأنشطة المصرفية الأخرى مثل حدود الائتمان والقروض وما إلى ذلك، سيتعين على العميل الاتصال بالبنك شخصيًا أو بوسائل أخرى
معلومات عن بطاقة الائتمان
ATM هو ابتكار لا يفهمه سوى الإنترنت، وهو الوحيد الذي لديه القدرة على فهم بطاقة الائتمان المصرفية، ولا يمكن لأي جهاز آخر فهم هذه البطاقة.
- بطاقات الصراف الآلي على شكل مستطيل مع حوالي 16 رقمًا مكتوبة على الجانب الأمامي واسم صاحب البطاقة مكتوبًا على الجانب السفلي.
- تاريخ انتهاء الصلاحية، أي الفترة التي ستعمل فيها البطاقة، مشمول في بطاقة الصراف الآلي، بعد انتهاء صلاحية بطاقة الصراف الآلي، سيتعين عليك الاتصال بالبنك والحصول على بطاقة جديدة.
- عندما تنظر إلى الجزء الخلفي من بطاقة الصراف الآلي، سترى شريطًا أسود، وداخل هذا الشريط توجد شريحة نانو تحتوي على جميع معلومات البنك، بمساعدة ماكينة الصراف الآلي، يتم الكشف عن المبلغ المالي في حسابك.
- تحصل أيضًا على رقم تعريف شخصي لجهاز الصراف الآلي مع البطاقة التي تتلقاها من البنك، باستخدام هذه البطاقة ورقم التعريف الشخصي، ستتمكن من سحب الأموال عن طريق تمرير بطاقتك الائتمانية في ماكينة الصراف الآلي.
كيفية استخدام جهاز الصراف الآلي
استمتع بمجموعة من خدماتنا المصرفية بما في ذلك عمليات السحب والإيداع النقدي، ودفع أقساط البطاقة والقروض، ودفع الفواتير، وشحن المحفظة الذكية، والخدمات بدون بطاقة.
- أولاً، تصل إلى أي جهاز صراف آلي ببطاقتك الائتمانية.
- ثم مرر بطاقتك في الجهاز.
- أثناء تمرير البطاقة، ضع في اعتبارك أن الشريط الأسود للبطاقة يجب أن يكون على الجانب الأيمن والجانب السفلي من جهاز الصراف الآلي.
- بمجرد قيامك بتمرير البطاقة، سيتم سؤالك باللغة التي يجب أن يظهر بها الخيار.
- يمكنك اختيار اللغة التي تختارها.
- ستظهر لك عدة خيارات، يجب عليك تحديد خيار السحب أو الإيداع.
- بعد ذلك، عليك تحديد نوع حسابك.
- يمكنك تحديد الحساب الجاري، أي أنه يتعين عليك تحديد ما إذا كان حسابك حساب توفير أم حسابًا جاريًا.
- ثم سيُطلب منك إدخال المبلغ الذي تريد سحبه من الحساب، هناك عليك إدخال قيمة المبلغ بقدر ما تريد سحبه من جهاز الصراف الآلي.
- بعد ذلك، سيُطلب منك أخيرًا إدخال رقم التعريف الشخصي لجهاز الصراف الآلي. في بعض الأجهزة، تكون خطوة إدخال رقم التعريف الشخصي بعد خطوة إدخال بطاقة الائتمان في جهاز الصراف الآلي مباشرةً.
- بمجرد إدخال رقم التعريف الشخصي لجهاز الصراف الآلي، سيتم سحب أموالك من الجهاز.
أنواع ماكينات الصرف الآلي
- تأجير ماكينات الصراف
تتصل آلات الخطوط المؤجرة مباشرة بالمعالج المضيف من خلال أربعة أسلاك لتحديد خط هاتف مخصص، هذه الأنواع من الآلات لها تكلفة تشغيل عالية جدًا.
- ماكينات الصرف الآلي (ATM).
تتصل أجهزة الصراف الآلي بالطلب بالمعالج المضيف من خلال خط هاتف عادي باستخدام مودم، هذه تتطلب اتصالات عادية بالنسبة لهم وتكلفة التثبيت الأولية منخفضة للغاية، تكلفة تشغيل هذه الآلات منخفضة مقارنة بآلات الخطوط المؤجرة.
معلومات اساسيه عن ماكينة صراف آلي
تم اختراع ماكينة الصرف الآلي في نيويورك عام 1939 عندما اخترعها لوثر جورج سيمجيان وقام بتركيبها في Citibank، ولكن تمت إزالة الجهاز بعد 6 أشهر بسبب عدم قبول العملاء لفكرتها.
- النوع: آلة الخدمة الذاتية (ar) ترجمة – معالجة نقدية آلية (ar) ترجمة ضبط القيمة على ويكي بيانات.
- يوم الاصدار:
- 27 يونيو 1967.
- نظام التشغيل: يعمل على أنظمة مختلفة مثل الويندوز.
أقرأ أيضا :