طريقة تحويل رصيد من سوا الي سوا هي خاصية تقدمها شركة stc السعودية من أجل جعل شريحة سوا مرنة في التعامل لكافة عملائها.
إيمانًا من شركتنا لجميع عملاء سوا نعلم أن العملاء قد يواجهون موقف انتهاء الرصيد في أوقات حرجة لذا وفرنا خدمة تحويل الرصيد بكل الطرق الممكنه.
طريقة تحويل رصيد من سوا الي سوا:
شركة stc الرقمية الرائدة في المجال لا تترك خدمة من خدمات عملائها إلا وفرتها بكافة الطرق الممكنة لذا تبتكر الشركة كل جديد لعملائها.
تبتكر الشركة كل الطرق البسيطة والمرنة في الاستخدام لإثراء عملائها بالجديد في عالم التحول الرقمي في الشرق الأوسط.
هناك عدد من الطرق لتحويل الرصيد من سوا سوا سوء كان داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها وسنستعرض كل منها بشكل موضح:
تحويل الرصيد من سوا لسوا محليًا:
أقصى رصيد يمكن تحويله هو عشرون ريال سعودي.
عند التحويل يتم خصم تصف ريال لكل عملية تحويل.
الحد الأدنى للتحويل خمسة ريالات سعودي.
التحويل: قم بإرسال رسالة نصية على رقم 1500 محتوى الرسالة *133* الرقم المرسل إليه ×××××××× * النبلغ بالأرقام××× #.
يقوم من يُحول له الرصيد بإرسال رسالة نصية لك على نفس الرقم 1500 محتواها *133* رقم المحول له الرصيد ×××××× #
مبارك تم تحويل الرصيد الآن بنجاح.
تحويل الرصيد من سوا الى سوا خارجيًا:
إذا كان التحويل خارج المملكة فيتم كالآتي:
- التعرف على الحد الأدنى والحد الأقصى للتحويل يتوقف على التحويل للدولة التي يتواجد بها المرسل إليه الرصيد.
- تعرف هذه الخدمة بخدمة تحويل الرصيد الدولي.
- عند إرسالك رسالة نصية على رقم 801500 ستوضح لك المبلغ الممكن تحويله وقيمة الرسوم التي يتم تحصيلها منك حال التحويل.
- قم بإرسال رسالة نصية على رقم 801500 محتواها *133* رقم المحول له الرصيد ×××××× * رقم المبلغ المحول له الرصيد#
- يقوم العميل بالتأكيد من خلال الرد برسالة تحمل حرف Y.
- وبهذا يكون تم التحويل بنجاح.
طريقة التحويل من سوا إلى سوا:
هناك طريقتان يمكن معهم التحويل إلى عميل آخر على شريحة سوا الطريقة الأولى كالآتي:
الطريقة الأولى: حال وجود رقم الهوية
وهي إرسال رساله على رقم 1500 مفادها:
- *133* رقم المحول له الرصيد ×××××× * رقم المبلغ المحول له الرصيد#
الطريقة الثانية: وهي حال عدم وجود رقم الهوية:
وهي إرسال رساله على رقم 1500 من المراد المستقبل للرصيد مفادها:
- *133* رقم المحول منه الرصيد ×××××× * رقم المبلغ المحول له الرصيد#
- ينتظر تأكيد للرسالة بالرقم المراد التحويل منه.
بعض الحقوق والمسئوليات الواجبة على العملاء :
من حق عملاء سوا الآتي:
- التعرف على تفاصيل وأسعار أي خدمة على سوا والتعرف على مزاياها بكل وضوح والتعرف على رسوم هذه القيود والاستثناءات الخاصة بالخدمة.
- أحقية العميل في الحصول على الخدمة الموجودة في العقد بما لا يخالف النظام المتبع لدى الشركة.
- أحقية العملاء في الحصول على نسخة من عقد الاشتراك خلال عام من تاريخ العقد.
- الأحقية الكاملة في ضمان سرية معلومات واتصالاته مع جواز عدم الاطلاع عليها أو تسجيلها.
- أحقية العميل في إلغاء أي خدمة مع عدم اشتراط حضوره بنفسه حال وجود وسائل يمكن بها تحقيق الهوية.
- يمكنه نقل رقم الهاتف من مقدم خدمة لشخص آخر مع الخضوع لكافة التعاليم والإجراءات.
- الحق في استمرار الخدمة وعدم تعليقها إلا من خلال نظام مُعرف بوضوح لصاحب الخدمة.
يحق لصاحب الخدمة الحصول على خاصية تحويل الرصيد من سوا إلى سوا ما لم يُخل العميل بالنظام المتبع وكافة الشروط والقوانين.
ربما يفيدك قراءة: أحدث باقات سوا مكالمات و نت
وبعد قراءة المقال حتى النهاية، يمكنكم قراءة المزيد من المقالات من عالم الكمبيوتر.. والتي تقدمها لكم أكاديمية مجتهد.