رقم وزارة التجارة للبلاغ وكيفية تقديم الشكاوى إلكترونيا

رقم وزارة التجارة للبلاغ وكيفية تقديم الشكاوى إلكترونيا
رقم وزارة التجارة للبلاغ
رقم وزارة التجارة للبلاغ

رقم وزارة التجارة للبلاغ، أصبحت منظومة الشكاوي الحكومية شيء عصري تعبر الحكومة من خلالها عن رغبتها في التواصل المباشر مع الشعب والمواطن المصري لمعرفة المشكلات التي تواجهه ووفرت كل ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي حتى يسهل علي المواطنين عرض مشاكلهم وتخفيف المعاناة وأصبح ذلك متاح عبر بوابة الشكاوي الحكومية.

الرقم الخاص بوزارة التجارة

وقامت وزارة التجارة بإعلان الرقم الموحد(1900)والمجاني الخاص بالشكاوي وأصبح متاح لجميع عملاء الوزارة التواصل معهم وإنجاز العديد من المهام، وكان هذا الرقم ليسهل على المواطنين التواصل مع الوزارة وتقديم مشكلتهم، وأصبح الرد على جميع الاتصالات في جميع الأوقات، وذلك حتي يردع المخالفين عن القانون عن القيام بأمور تضر عامه الناس، كما مكن أيضاً للمستهلك الحصول على أجوبة لجميع البلاغات الواردة للوزارة من خلال الاتصال على هذا الرقم الموحد 8001241616.  أو يمكن أيضاً معرفة الأجوبة عن طريق البوابة الإلكترونية الخاصة بالوزارة، كما قامت بتأكيد اهتمامها بمتابعة جميع الاتصالات والحرص على استقبال جميع البلاغات وحلها ومعالجة الأمور في وقت قياسي.

أهمية رقم وزارة التجارة للبلاغ

أهمية رقم وزارة التجارة للبلاغ
أهمية رقم وزارة التجارة للبلاغ

قامت وزارة التجارة بتلقي جميع البلاغات على الرقم الخاص بها مثل

  • مخالفات الغش
  • التستر التجاري

وجميع ما يخص حماية المستهلك والعمل على توفير الحلول المناسبة للشكاوي والبلاغات، وتقدم الوزارة الاستفسارات وجميع الخدمات لكثير من قطاع الأعمال المختلفة المتعلقة بتحديد وإصدار وحجز  السجلات التجارية، كما ينبغي أن نذكر أن 97٪ من البلاغات تقدم عبر الرابط إلكترونياً  دون أن  يحتاجوا إلى الذهاب إلى مركز خدمه العملاء أو يقوموا بالاتصال بالمركز الموحد.

حيث أصبح من السهل عليهم التوصل إليهم لعرض مشكلاتهم  وسهوله التوصل إلى حل لهم وتهدف إلى وضع قوانين وسياسات فعاله تساهم في رفع عجله التطور الاقتصادي وتحقيق التنمية، وأيضا شددت في الرقابة من اجل ضمان وجودة سلامة المواد الغذائية.

كيفية تقديم شكوى إلكترونية لوزارة التجارة أو الصناعة

حيث يتساءل العديد من الناس حول كيفية تقديم شكوى إلكترونية لوزارة التجارة والصناعة والتوصل إلى خدمة العملاء وسوف نقوم بتقديم جميع الخطوات.

  • الدخول إلى موقع وزارة التجارة من هنا.
  • ستقوم بمليء النموذج
  • ثم كتابة الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والهوية.
  • وتحديد سبب التواصل.
  • ثم يجب عليك تحديد الجهة التي تريد أن ترسل الشكوى إليها.
  • ثم ستتوصل إلى رقم خدمة العملاء الذي سيتم ارساله لك لمتابعة الشكوى الخاصة بك.

ومن خلال هذه النقاط سوف يسهل على الباحث الوصول إلى ما يريد في ثوان معدودة وتوفير الراحة والأمان والخصوصية دون الذهاب إلى مركز خدمه وزارة التجارة للبلاغ.

ماهي البلاغات التجارية

ماهي البلاغات التجارية
ماهي البلاغات التجارية

هي عبارة عن تقديم شكوى لوزارة التجارة داخل الدولة عن أي مكان يقوم بمخالفة الشئون القانونية التي فرضت من وزارة التجارة ويتم ذلك من خلال الموقع الرسمي الوزارة ومن خلال هذا البلاغ يضمن للمستهلك حقوقه وحماية حقه من التجار المخالفين للقانون.

ومن خلال معرفه كيفيه تقديم  شكوى الكترونيه فمن المؤكد ان الوزارة قامت  بالعديد من الجهود حتي تضمن سلامه وأمن المواطن من الغش التجاري وكيفيه التصرف في مثل هذه الأمور حتي لا يكون عرضه للتعرض للنصب والاحتيال وطرق الغش الشائعة التي يستخدمها التجار

كيفية تقديم بلاغ تجاري عن طريق تطبيق بلاغ تجاري

حيث قامت وزارة  التجارة بإنشاء تطبيق يسهل من خلاله تقديم البلاغات والشكاوي وايضا الاطلاع على الشكاوى المقدمة وايضا يمكن للشخص تقديم بلاغ من هاتفه الخاص به.

وأيضا يمكنك الاطلاع على الحملات التي تقدمها وزارة التجارة بالإضافة إلى إدراج صور والموقع الذي تريد ارساله

  • اعطاء أوسمة خاصة للبالغين وتحفيزهم.
  • يوجد اشعارات من التطبيق تنبه المستخدمين عن حالات الاستدعاء.
  • وجود أيقونة تعرض السلع المعيبة
  • العلم بالحملات التوعية التي تقوم بها وزارة التجارة
  • يتيح ايضا ارفاق الصور والفيديوهات مع البلاغ.
  • يوجد جانب خاص يختص بالبلاغات التي تخص فقط المتاجر الإلكترونية.
  • ربط هذا التطبيق مع الاجهزة الذكية

وحرصا من الوزارة على إقامة العدل والمصلحة العامة حيث تسعي جاهده لتحقيق السلام بين المستهلك والمنشأت التجارية حيث تم انشاء قناة تفاعلية بين المستخدمين والمنشأت التجارية.

طرق تقديم بلاغات تجارية

تتيح وزاره التجارة للبلاغ خدمه للمستهلك حيث تمكنه من ارسال البلاغ الخاص به من خلال الرقم الموحد الخاص بها، ومن خلال الاتصال المباشر بالوزارة وأيضا بمركز الاتصالات الخاص ببلاغ المستهلك، ووفرت أيضاً للمستهلك تطبيق خاص للبلاغ  التجاري، فقدت سهلت عليه تقديم مشكلاته بكل سهوله والتوصل إلى العدالة القانونية، وأتاحت الخدمات التي تخدم المواطن سواء كانت تقديم بلاغ أو مخالفه أو استفسار.

الساعات المتاحة لتقديم البلاغات.

من خلال الاتصال المباشر بالوزارة وأيضا مركز الاتصالات الخاصة ببلاغ المستهلك اتاحت خدمه والتي وفرت من خلالها تقديم المستهلك أي مخالفه أو بلاغ أو استفسار ويتاح الانتفاع من هذه الخدمة من خلال الاتصال علي مركز بلاغات المستهلك 1900 التي تكون متاحه علي مدار الساعة

وتكون متاحه من الأحد إلي الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة الرابعة  مساءا.

الشروط ومتطلبات اصدار السجل التجاري

  • أن يكون الذي قدم الطلب يمتلك حساب في أبشر.
  • أن لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
  • أن لا يكون المتقدم موظف حكومي.
  • لا يقل رأس المال عن 5000 ريال سعودي.
  • توثيق عقد التأسيس للشركات.
  • اذا كان الاصدار لسجل فرعي ينبغي السجل الرئيسي وأن يكون ساري المفعول.

كم رسوم اصدار السجل التجاري لمؤسسه فردية؟

رسوم اصدار السجل التجاري الرئيسي 200 ريال فقط للسنه الواحدة

لكن رسوم إصدار السجل التجاري الفرعي 100 ريال للسنة الواحدة

رسوم السجلات التجارية في الشركات.

ذات المسؤولية المحدودة: 1200 رئيسي. 600  فرعي للسنة الواحدة.

المساهمة: 1600 رئيسي 800 فرعي  للسنة الواحدة.

التضامنية والتوصية البسيطة:800 رئيسي 400 فرعي للسنة الواحدة

ماهي آلية اصدار السجلات الفرعية للشركات؟

عن طريق الخدمات الالكترونية يتم اصدار سجل فرعي للشركات.

السجل التجاري الإلكتروني للأفراد هل يشترط لإصداره سن معين؟

نعم يشترط ألا يقل عمره عن 18 سنة

كيف يتم تعيين مدير بالسجل التجاري للمؤسسات الفردية؟

أصبح من السهل جدا طلب تعيين مدير بالسجل التجاري للمؤسسات الفردية، حيث يتم تقديم طلب تعيين مدير في السجل التجاري للمؤسسات الفردية إلكترونيا عن طريق رابط الخدمة او عن طريق فروع الوزارة ومركز الاعمال.

كيف يتم اصدار السجل التجاري؟

يتم اصدار السجل التجاري عن طريق الخدمات الالكترونية او عن طريق فروع الوزارة ومركز الاعمال

الخدمات التي تقدمها وزارة التجارة.

هناك الكثير من الخدمات التي قدمتها وزارة التجارة حتي يستطيع المواطن الاستفادة على أكمل وجه  وإعطائه الأريحية الكاملة والمزيد من الأمان ويمكن الحصول على هذه الخدمات عن طريق موقع الوزارة الإلكتروني أو الاتصال بالرقم الحالي وتوفر أيضا العديد من الخدمات ومن أهمها :

  • يوجد العديد من الخدمات المتعلقة بالسجل التجاري وهي من ابرز الخدمات التي تقدمها الشركة وتحديث البيانات حيث يمكنك تحويل الشركة إلى مؤسسه من خلال الموقع الإلكتروني.
  • يمكنك تغيير قوانين الشركة من خلال رابط الموقع الإلكتروني.
  • حيث تمكنك من تقديم جميع الخدمات المتعلقة بالاسم التجاري وتستطيع أن تحجز اسمك التجاري أو منتجاتك وكذلك تقدم لك أيضا خدمه الاستعلام عن الأسماء التجارية حتى لا يكون اسمك متشابها مع الاسماء التجارية الأخرى.
  • وتوفر الخدمات المتعلقة بالاسم التجاري وكذلك أيضاً الاعلان عنه وإنشاء المنتج في السجل التجاري، أو استبعاده من الإعلان.

 أقرأ أيضا: