يمكنك التواصل مع خدمة عملاء STC بعدة طرق، في حال واجهتك أي مشاكل أو أردت الاستفسار عن آخر العروض أو معرفة كود مخصص لأي خدمة تقدمها الشركة يمكنك التواصل مع خدمة عملاء stc السعودية، إليك جميع الطرق التي يمكنك من خلالها الاتصال من رقم هاتفك أو استخدام مشغل آخر “شبكة أخرى” أو من خلال استخدام أي شبكة أخرى خارج المملكة.
خدمة عملاء stc
رقم خدمة عملاء stc السعودية هو أحد الأرقام المجانية والمهمة للغاية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لجميع العملاء، للشكاوى والاستفسارات حول طلباتهم، مثل الشراء والاشتراك في الخدمات التي تقدمها الشركة، تلتزم الشركة بتقديم أفضل خدمة للعملاء، stc هي واحدة من أقدم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، تأسست عام 2002.
جميع أرقام خدمة عملاء stc المجانية
- تواصل مع خدمة عملاء stc من رقم stc الخاص بك، اطلب 900.
- الرقم الموحد من stc اتصل على 9200 مجانا.
- رقم خدمة عملاء stc pay المجاني للدعم الفني هو 8001180008
- للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية اتصل على: 966114555555.
- للتواصل مع خدمة الهاتف المجانية اتصل على: 800.
- لخدمات التسويق اتصل على رقم الهاتف: 920025022-8003040018-8003040027.
- لإرسال برقية هاتفية يمكنك إرسالها عبر الرقم التالي: 969 أو عبر رقم الفاكس: 8003030969.
- رقم خدمة عملاء stc لقطاع الأعمال من مشغل آخر أو من خارج المملكة. اتصل: 00966114520909.
- للتحدث مع شركة الاتصالات السعودية من مشغل آخر ، اطلب: 0114555555.
- رقم STC Fiber Optic Call 800 مجانًا.
- للدردشة مباشرة يمكنك ارسال عبر التطبيق: mystc.
تحدث إلى خدمة عملاء stc على الواتساب
إذا كنت أحد عملاء شركة الاتصالات السعودية وتستخدم مشغل آخر وتريد الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال.
- الاتصال على 0114555555.
- إذا كنت ترغب في الاتصال برقم STC من خارج المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال على الرقم التالي 00966114555555
- يمكنك استخدام البرقية من خلال تطبيق MySTC عن طريق الاتصال بالرقم 969 أو بإرسال البرقية بالفاكس على الرقم 8003030969.
خدمة عملاء stc قطاع الأعمال stc
عملاء stc للأعمال من مشغل آخر أو من خارج المملكة 00966114520909
رقم شكاوى شركة الاتصالات السعودية
رقم خدمة عملاء سوا للاتصالات السعودية stc حيث يمكنك التواصل مع مندوب خدمة عملاء stc بالاتصال على هذة الارقام وهى:
- 1100 أو من خلال تطبيق My stc أو التواصل مع مندوب خدمة العملاء.
- إجراءات شكاوى stc للتعامل مع الشكاوى يمكنك تقديم اعتراضك ومتابعته من خلال: تطبيق stc business الاتصال من خارج المملكة أو من مشغل آخر 0114520909
- مكاتب خدمة العملاء 909 الاتصال بمركز خدمة العملاء 909.
ما هو رقم خدمة عملاء stc pay؟
رقم خدمة عملاء stc pay المملكة العربية السعودية، يرجى الاتصال على الرقم الموحد 920011444
ما هو رقم الخط الأرضي للاتصالات السعودية؟
تطبيق My STC My STC الجديد المقدم من خدماتي، شركة الاتصالات السعودية، التطبيق لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية، ويتم توفيره للتحكم في خطك وحساب هاتفك المحمول، إنه مخصص لشبكة الاتصالات السعودية لأجهزة Android و iPhone و iPad.
تطبيق MyStc
كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء STC من خلال محادثة باستخدام تطبيق MyStc، ومتابعة الاستهلاك الدقيق لجميع مكالماتك، والتي من خلالها يمكنك إعادة الشحن ودفع فواتيرك بكل سهولة والعديد من الميزات التي يقدمها لك التطبيق.
رقم خدمة عملاء مجاني في المملكة العربية السعودية
تسعى شركة الاتصالات السعودية (STC) دائمًا لإرضاء عملائها وتقديم أفضل الخدمات لهم. عملت شركة الاتصالات السعودية على توفير رقم مجاني موحد للتواصل مع خدمة العملاء وطلب أي أرقام مجانية أخرى لمساعدتك وتلقي مشاكلك وحلها. يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء STC المجاني بالاتصال على 900. وهو أيضًا الرقم الذي يمكنك من خلاله إرسال رسالة بسهولة لإلغاء الخدمات المفعلة على خطك
رقم STC من مشغل آخر
- إذا كان لديك مشغل آخر وترغب في الاتصال بخدمه عملاء stc فهذا أمر سهل للغاية ، حيث تحرص الشركة على توفير العديد من الأرقام المميزة لجميع العملاء، حتى تتمكن من التواصل مع الشركة من خلال الرقم 0114555555.
- هذا الرقم خاص بجميع مشغلي شبكات الجوال الآخرين، بالإضافة إلى أنه من الممكن الاتصال بهذا الرقم من خارج المملكة العربية السعودية، وهذا في حالة رغبتك في الاستفسار عن خطك أو أي معلومات عن خطك من stc أثناء قيامك بذلك في أي مكان.
- لذلك، يتوفر أكثر من رقم خدمة عملاء سعودي stc حتى تتوفر هذه الأرقام، بحيث يمكن للعديد من العملاء التواصل مع الشركة أينما كانوا، أو إذا كانوا يرغبون في التواصل معهم عبر الهاتف أو عبر تطبيق WhatsApp.
خدمة الرقم الموحد 9200
توفر شركات الاتصالات العديد من الأرقام المختلفة لكل خدمة، ويبحث العديد من العملاء عن رقم موحد يسهل استخدامه وحفظه حتى لا يواجه العميل أي مشكلة في التواصل مع مندوب خدمه العملاء، لذلك قامت الشركة بتوفير رقم موحد الرقم وتعمل الخدمة على توحيد عملية الاتصال برقم واحد يسهل حفظه، مما يجعل عملية التواصل مع العملاء أسهل بكثير، لكن الجدير بالذكر أن الخدمة ليست مجانية ولها تكلفة اشتراك شهرية.
- يمكنك التواصل مع خدمه عملاء stc على الرقم الموحد 9200.
- تكلفة الاشتراك الشهري في خدمة الرقم الموحد 40 ريالاً سعودياً، وتكلفة التأسيس 230 ريالاً سعودياً.
- يمكنك الاشتراك وطلب خدمة الرقم الموحد عن طريق إدخال البيانات المطلوبة.
- الرقم الموحد ليس خاصا بشركة الاتصالات السعودية فقط بل لمعظم شركات الاتصالات وهو من أهم خدمات التبادل السحابي.
إجراءات معالجة الشكاوى
يمكن لعملاء STC Saudi Telecom إرسال الشكاوى إلى مندوبي الخدمة من خلال الرابط التالي.
- يمكنك تقديم الشكاوى والاعتراضات عن طريق الاتصال بأحد الأرقام التالية بمركز خدمه العملاء من الرقم التالي 909، يمكنك الاتصال من خارج المملكة أو من مشغل آخر 0114520909
- يمكنك تقديم الشكاوى إلى مسؤولي الخدمة في غضون 60 يومًا من إرسال المشكلة
- بعد التقديم، تتم معالجتها في غضون أيام لا تتجاوز 5 أيام من تاريخ تقديم الشكوى.
- سيتم إرسال رقم الشكوى أو ما يعرف بالرقم المرجعي للشكوى إليك عبر رسالة نصية أو رسالة إلكترونية أو رسالة ورقية عبر عنوانك.
خدمات stc
تقدم شبكة الاتصالات السعودية (STC) العديد من الخدمات والمميزات لعملائها، مما يجعلها أول شبكة خلوية في المملكة العربية السعودية، ومن أهم هذه الخدمات.
اشحن سوا من المفوتر
- الحد الأدنى لرسوم إعادة شحن سوا المفوترة هو 15
- الحد الأقصى لإعادة الشحن اليومي هو 200 نقطة.
- حد الشحن لمدة شهر هو 500.
- يمكن استخدام إحدى فئات إعادة شحن سوا التالية: 15، 20، 25، 30، 50، 100 أو 200.
ترقية باقة كويك نت المسبقة الدفع إلى الدفع الآجل
ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:
- انقر فوق رمز خصائص الإدارة
- اختر خيار الترقية إلى الدفع الآجل لتحويل كويك نت سوا إلى إحدى باقات الدفع الآجل
- اختر الباقة التي تناسبك بعد مراجعة تفاصيلها
- وافق على الشروط والأحكام
أقرأ أيضا: