خدمة عملاء فودافون adsl يتمتع انترنت فودافون بتغطية كبيرة وسرعة عالية، مقارنة بجميع شركات الإنترنت في مصر والمنطقة العربية، حيث تعد Vodafone ADSL من أشهر خدمات الإنترنت المنزلية، إذا كنت ترغب في الاشتراك في هذه الخدمة، باعتبار فودافون رائدة في مجال الاتصالات في مصر والوطن العربي، تقدم فودافون خدمة الإنترنت المنزلي، باشتراك شهري، كما توفر تسهيلات لشراء راوتر فودافون، وتقدم باقات متنوعة لجميع عملائها، للإنترنت المنزلي، وحتى التواصل مع Vodafone ADSL للاشتراك في خدماتها، أو للتواصل مع الدعم الفني، أو خدمة العملاء
ما هي خدمة عملاء فودافون adsl
رقم خدمة عملاء فودافون ADSL هو أحد الأرقام الأكثر طلبًا لعملاء الإنترنت المنزلي الذين تعاقدوا مع Vodafone، حيث يحتاج بعض العملاء إلى التحدث مع خدمة عملاء Vodafone الثابت ADSL لتسجيل شكوى من انقطاع أو بطء سرعة الإنترنت، أو للاستعلام عن الأحدث، العروض أو أي شيء آخر، قبل الاتصال برقم خدمة عملاء Vodafone ADSL، من الضروري التأكد من أن الخط الأرضي يعمل بكفاءة ، بالإضافة إلى التأكد من وجود حرارة في الخط الأرضي، اتصل بخدمة عملاء Vodafone ADSL.
خدمة عملاء الإنترنت المنزلي من فودافون ADSL للاتصال عبر الهاتف المحمول أو الخط الأرضي
رقم خدمة عملاء فودافون adsl هو 2828، ويمكنك الاتصال به من أي رقم فودافون، وسعر الدقيقة للمكالمة بالكامل 50 قرش ماعدا نظام الخد، أما من أي هاتف أرضي فيمكنك الاتصال على الرقم 022529282 ، وسعر الدقيقة هو نفسه أسعار المكالمات الأرضية، حيث يمكنك التحدث إلى خدمة العملاء للاستفسار عن الأمور المتعلقة برقم خدمة عملاء Vodafone adsl ومعرفة المزيد عنهم، قبل الاتصال برقم خدمة عملاء Vodafone adsl، يجب عليك اتباع الشروط التالية
- أولاً يجب قياس سرعة الإنترنت في الوقت الفعلي إذا كانت هناك مشكلة في الإنترنت.
- ثانيًا عليك التأكد من أن الخط الأرضي يعمل بشكل جيد، وإذا كان لا يعمل فعليك الاتصال بالرقم 111 في شركة Wei لأعمال الصيانة عليه.
خدمة عملاء فودافون عبر الإنترنت
تقدم فودافون العديد من الطرق لعملائها للتواصل مع خدمة العملاء، حيث يمكنك التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني بالطرق التالية:
- أولاً: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Vodafone من خلال خدمة الدردشة عبر الإنترنت على موقع Vodafone الرسمي، يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء من خلال تطبيق Vodafone المتوفر على Google Play و AppStop.
- ثانيًا: يمكنك الاتصال بالدعم الفني وخدمة العملاء عن طريق الاتصال بالخط الساخن لشركة Vodafone ADSL وهو 16888.
- أخيرًا، يمكنك الاتصال بالدعم الفني وخدمة العملاء من Vodafone عن طريق الاتصال بالرقم 888 من أي خط محمول.
- نذكرك برقم فودافون لخدمة العملاء والدعم الفني، من خلال الاتصال من أي هاتف محمول، عبر الرقم 010018888888.
أرقام خدمة عملاء فودافون موبايل
- من أي خط فودافون: 888 (مجانا لنظام الخط و 50 قرشا لأنظمة الدفع المسبق والسهلة والمرنة).
- من أي محمول: 16888 (سعر الدقيقة للخط الأرضي).
- من أي خط أرضي: 022529288 (سعر الدقيقة للخط الأرضي).
- من أي خط دولي: 00201001888888 (مجاني لنظام الخط والأنظمة الأخرى بنفس سعر التجوال).
أرقام خدمة عملاء فودافون ADSL
- من أي خط فودافون: 2828 (تكلفة الاتصال 50 قرشا ماعدا نظام الخط الذى يكلف 50 قرشا).
- من أي خط أرضي: 0225292828 (سعر الدقيقة للخط الأرضي).
خدمة عملاء فودافون كاش
من أي خط فودافون: 7001 (50 قرشا للمكالمة ماعدا نظام الخط).
أرقام خدمة عملاء فودافون للشركات
- من أي خط فودافون: 247 (مجانا).
- من أي خط أرضي أو محمول: 16247 (سعر الدقيقة للخط الأرضي).
دليل خدمة عملاء فودافون
من أي خط فودافون: 2121 (1.5 جنيه للدقيقة).
خدمة عملاء التسوق عبر الإنترنت من فودافون
- من أي خط فودافون: 5065 (50 قرشا للمكالمة ماعدا نظام الخط).
- من أي خط أرضي: 0225292860 (50 قرش للمكالمة ماعدا نظام الخط).
عنوان البريد الإلكتروني لشركة فودافون
يمكنك إرسال استفسار أو شكوى أو ملاحظة عبر البريد الإلكتروني لشركة Vodafone على العنوان التالي:
خدمة فودافون ADSL
للاشتراك في خدمة ADSL من فودافون، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- اتصل من أي خط أرضي على 022529288 للتواصل مع خدمة عملاء فودافون.
- أو الاتصال من أي هاتف أرضي على الخط الساخن على الرقم 16888 للتواصل والاستعلام عن جميع العروض وطرق الاشتراك.
- تحقق الآن من أن خطك الأرضي يعمل بشكل جيد، أو اتصل بالرقم 111 لصيانة الخط الأرضي.
- ثم قم بزيارة أقرب فرع لشركة فودافون، واشترِ راوتر إنترنت، واشترك في خدمة الإنترنت المنزلي من فودافون.
- لتحديد جهاز التوجيه، اتصل بخدمة عملاء Vodafone على 888 أو 16888.
اكواد الإنترنت لشركة فودافون
توفر Vodafone Police العديد من الطرق للاشتراك في الإنترنت، كما يوفر اكواد لخدمات الإنترنت والاستعلام عن الباقات.
- إذا كنت تريد التعرف على استهلاك الإنترنت، اطلب (# 60 *) الكود.
- إذا كنت تريد معرفة جميع باقات الإنترنت من فودافون، فافعل ذلك، عن طريق الاتصال بالرمز (# 2000 *).
- إذا كنت ترغب في إلغاء باقات الإنترنت ، اطلب الرمز (* 2000 * 5 #)
مميزات خدمة ADSL من فودافون
تقدم لك فودافون باقات إنترنت منزلي جيدة بسرعات تصل إلى 100 ميغا بت في الثانية، وسعة تنزيل تبدأ من 140 جيجا بايت، بالإضافة إلى العديد من الميزات التالية:
- يمكنك الحصول على خدمة الإنترنت المنزلية مجانًا.
- تمتلك الشركة فريق دعم فني كبير قادر على حل مشكلتك في أسرع وقت ممكن.
- لدى Vodafone أيضًا فريق خدمة عملاء كبير قادر على مساعدتك والإجابة على استفساراتك.
- كما يمكنك الحصول على أقوى عروض الإنترنت للخط الأرضي من خدمة Vodafone ADSL.
- لدى الشركة خطط أسعار مختلفة وباقات إنترنت لتلبية جميع احتياجات العملاء.
باقات فودافون ADSL الجديدة 2022
أطلقت شركة فودافون باقات الإنترنت المنزلي بسرعات عالية تبدأ من 30 ميغا بايت و 100 ميغا بايت، وهناك أربع حزم من هذه السرعات منها 30 ميغا بايت، لكن بسعات تنزيل وتصفح مختلفة، وباقتان بسعة 100 ميغا، والسرعات الجديدة تعمل بسرعات عالية. راوتر -speed VDSL وحين نعرف أسعارها.
أسعار باقات الخط الأرضي من فودافون
- باقة 30 ميجا بسعة 140 جيجا بسعر 120 جنيه، والسعر بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة 136.8
- جنية.
- باقة 30 ميجا بسعة 200 جيجا بسعر 170 جنيه، والسعر بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة 193.8
- جنية.
- باقة 30 ميجا بسعة 300 جيجا بسعر 250 جنية، والسعر بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة 285 جنيها.
- باقة 30 ميغا بسعة 600 جيجا بسعر 500 جنيه، والسعر بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة 570 جنيه.
- باقة 70 ميغا بسعة 300 جيجا بسعر 350 جنيها، والسعر بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة 399 جنيها.
- باقة 100 ميغا بسعة 300 جيجابايت بسعر 450 جنيها، والسعر بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة 513 جنيها.
- باقة 100 ميغا بسعة 600 جيجابايت بسعر 700 جنية، والسعر بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة 798 جنيها.
أقرأ أيضا :