يتساءل الأشخاص في بعض الأحيان عن كيفية معرفه رقم اتصالات الخاص بهم فأن عملية البحث عن المستخدمة للوصول الى كود معرفه رقم اتصالات كبيره جدا كما انه من الصعب جدا حفظ الرقم بسبب الضغوط الحياتية اليومية التي يتعرض لها الانسان تسبب النسيان دائما فهم ليسوا برقم أو أثنين بل إحدى عشر رقما، في هذا المقال سوف نوضح لكم جميع المعلومات عن خدمة معرفة رقم اتصالات.
كود معرفة رقم اتصالات
يوجد بعض الطرق لمعرفة رقم اتصالات والتي وفرتها الشركة لعملائها وهي:
الطريقة الأولى
- لمعرفه كود رقم اتصالات الخاص بك يجب الاتصال على *947#، هذا الكود يجب عليك استخدامه من اليسار لمعرفة رقم شريحتك.
- سوف تصل لك رسالة قصيرة بها رقم الخط الخاص بك.
الطريقة الثانية:
- يمكنك أيضا معرفة رقم خطك الاتصالات عن طريق بالكود التالي *25975#.
- كما وفرت شركة اتصالات لعملائها طريقة أخري لمعرفه رقم الخط عن طريق الرسالة الصوتية واتباع الخطوات لمعرفه الرقم وذلك عن طريق الاتصال بالرقم 555 ثم تقوم باختيار الرقم 3 ثم بعد ذلك الضغط على رقم 2، حتي تتمكن من سماع الرقم.
رقم اتصالات عن طريق الأندرويد
- الاندرويد من أسهل الطرق استخداما لمعرفه رقم الاتصالات ويمكنك ذلك عن طريق أتباع مجموعة خطوات من الاعدادات على جهازك
- يجب عليك أولا الدخول الى الاعدادات
- يوجد هناك عدة اختيارات اختر منها عن الهاتف أو about.
- سوف تظهر لك قائمه ثانية اختر منها الحالة.
- الأن ستظهر لك بيانات شبكة اتصالات الخاصة بك ويظهر لك أيضا رقم هاتفك في الخانة الأخيرة وبذلك تكون استطعت الوصول الى رقم شريحة اتصالات الخاصة بك.
معرفة رقم اتصالات وشريحة اتصالات من الأيفون
- أن نظام الios يتيح لك أكثر من طريقة لمعرفه رقم خطك الاتصالات على الايفون وسوف نوضح لك معرفة أسهل طريقه للتعرف علي رقم هاتفك على الايفون.
- أولا يجب عليك الذهاب الى الاعدادات Settings.
- ثانيا قوم بالضغط على الهاتف ثم قم باختيار my number سوف يظهر لك رقم الشريحة الخاصة بك ويظهر أيضا رقم كود البلد وكود المنطقة.
- كما أنه يمكنك أيضا معرفة رقم اتصالات من الايفون عن طريق تطيق Phone app.
معرفة رقم اتصالات على تطبيق اتصالات
يمكنك الان معرفة رقم خط اتصالات الخاص بك عن طريق تطبيق My Etisalat الذي قامت شركة اتصالات بتصميمه حتى تتيح للعملاء سهوله الوصول الى ارقام هواتفهم المحمولة.
- وذلك من خلال تنزيل وتثبيت تطبيق اتصالات من Googel play أو App story مجاننا.
- وعندما تقوم بفتح التطبيق يجب عليك أولا تسجيل الدخول الى التطبيق عن طريق البريد الالكتروني، واذا لم يكن لديك حساب فيجب عليك القيام بأنشاء حساب جديد من أجل استخدام التطبيق.
- وعند نجاحك بعملية تسجيل الدخول ستظهر لك جميع بيانات الشريحة والرقم الخاص بك وكل معلوماتك الشخصية.
رقم اتصالات من خلال خدمة العملاء
- يمكنك الان معرفه رقم شريحة اتصالات الخاصة بك عن طريق الاتصال على خدمة العملاء.
- كما انه يمكنك اللجوء إليهم إذا أردت تقديم أي شكوى، وسوف يقوم أحد ممثلي خدمه العملاء بالرد عليك في أسرع وقت ممكن وذلك عن طريق الاتصال بالرقم التالي 01111234333.
مميزات معرفة رقم خط اتصالات
- من مميزات معرفه خط رقم اتصالات هي أنها لا تحتاج الى أي رسوم لدفعها.
- يمكن لجميع عملاء اتصالات معرفه رقم الخط الخاص بهم بمنتهي السهولة عن طريق الأكواد التي وفرتها شركه اتصالات دون الحاجة الى الاتصال بخدمة العملاء أو الذهاب الى أقرب فرع.
- واذا قمت بالاتصال علي الخود الخاص بمعرفه رقم خطك فسوف يظهر لك رقمك على الوفر.
- وتتميز هذه الخدمة بأنها متاحة طول الوقت كما انه تستطيع استخدامها أكثر من مرة.
طريق معرفه رقم اتصالات من الرقم التسلسلي
- قم بأخذ شريحتك الخاصة إلي أحد المتاجر المتخصصة في بيع هذا النوع من البطاقات، أما في حالة إن كنت عثرت على ريحة هاتف قديمة ولا تستطيع معرفة الرقم الخاص بهذه الشريحة.
- أتصل بخدمه العملاء، حتى يقوم بتفعيل شريحة الهاتف.
- فأن كل شريحة مطبوع عليها رقم تسلسلي يمكنك تقديمة الي أحد ممثلي خدمة العملاء، حتى يمكنك من معرفه رقم الشريحة الخاصة بك.
- ويوجد أيضا أسهل الطرق لمعرفه رقم الشريحة الخاصة بك وهو عن طريق الاتصال أو ارسال رساله نصية الى أي رقم هاتف أخر سوف يظهر لك الرقم الخاص بك على هذا الهاتف الذي قمت بأجراء مكالمه علية.
- كما أن هناك طريقه سهلة وبسيطة جدا وهي عندما تقوم بشراء شريحة جديده من اتصالات يمكنك تسجيل رقم الخط علي هاتفك المحمول وهذه الطريقة يتوجه إليها كبار السن في بعض الأحيان نظرا لان ذاكرتهم في العادة بتكون ضعيفة ولا يستطيعون معرفة رقم الهاتف الخاص بهم بأي طريقه من الطرق التي تحدثنا عنها سابقا.
تعد شبكة اتصالات من أفضل الشركات المتاحة حاليا ولديها خدمة عملاء أيضا من أفضل خدمة العملاء، فهي تقدم خدمات مميزه جدا لعملائها، يمكنهم دائما الحصول على الرد لجميع استفساراتهم بصوره مميزه جدا وفي أسرع وقت ، كما أن خدمة العملاء متاحة 24 ساعة، وأيضا وفرت أكثر من طريق لخدمة العملاء حتي يتمكن العميل من التواصل معها على مدار اليوم بشكل سريع عن طريق البريد الالكتروني، او من خلال شبكه التواصل الاجتماعي الفيس بوك، أو عن طريق إنستجرام، وأيضا من خلال تويتر أو اليوتيوب.
أقرأ أيضا: