معرفة الرصيد سوا | أسهل طريقة معرفة رصيد اس تي سي STC السعودية

معرفة الرصيد سوا | أسهل طريقة معرفة رصيد اس تي سي STC السعودية

معرفة الرصيد سوا

خدمة معرفة الرصيد سوا متوفرة من قبل أحد شركات الاتصالات سوا والتي تعتبر من الشركات الكبيرة التي تقدم خدمات الاتصالات والتجوال في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى ذلك تقدم عدد من الخدمات المختلفة في مجال شبكات الهواتف الجوالة، وذلك لخدمة كافة المواطنين السعوديين المُستخدمين لخدمة سوا.

معرفة الرصيد سوا

أكثر ما يهتم به حاملي الهواتف المحمولة هو معرفة مجموعة من المعلومات التي تخص الرصيد وهي كالآتي:

  • الاستعلام عن الرصيد، لمعرفة ما تم استهلاكه من الرصيد والمتبقي منه.
  •  كذلك يجب تحديد إذا كان الخط يحتاج إلى إعادة الشحن أم لا.
  • استخدام كود الاستعلام عن الرصيد الخاص بسوا *166#.
  • اكتب الكود على هاتفك، ثم اضغط اتصال.
  • بعد ذلك تظهر رسالة بها الرصيد الموجود في حساب الشريحة.
  • كذلك يوضح الموعد التي تنتهي فيه صلاحية الشحن.
  • لإعادة شحن الرصيد، حتى لا ينفذ الرصيد.

اقرأ أيضًانقل ملكية رقم stc | خطوات نقل ملكية رقم سوا stc والشروط المطلوبة

الاستعلام عن رصيد سوا من خلال خدمة العملاء

تتيح شركة سوا خدمة الاستعلام عن الرصيد عبر الاتصال بخدمة العملاء والتحدث إلى إحدى ممثليها وذلك؛ للتعرف على كافة التفاصيل التي تريدها من خلال اتباع الآتي:

  1. الاتصال من الشريحة المراد الاستعلام عن الرصيد.
  2. كذلك طلب رقم خدمة العملاء الخاص بسوا وهو 1500.
  3. سؤال ممثل خدمة العملاء عن الرصيد الموجود بالشريحة.
  4. بعد ذلك يجيب الموظف بقيمة الرصيد، ثم موعد انتهاء صلاحيته.
  5. وبذلك تكون قد استعلمت عن الرصيد الخاص بك في خدمة سوا.
  6. في حالة نفاذ الرصيد الخاص بك يمكنك إعادة شحنه مرة أخرى بعدة طرق نذكرها لاحقًا.

الاستعلام عن رصيد سوا ستار

من طرق معرفة الرصيد سوا معرفة الرصيد الخاص بسوا ستار هي إحدى الباقات التي تقدمها شركة سوا، عبر الآتي:

  • توفر لكثير من العملاء أن يستعملوا عن استهلاكهم للباقة والمتبقي منها.
  • الاتصال على الكود الخاص بالاستعلام عن رصيد سوا ستار *166#.
  • الانتظار فترة من الزمن لتصل رسالة موضحة تفاصيل الرصيد.
  • يمكن أيضًا الاستعلام عن رصيد الباقة من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
  • يتواجد لدى شركة الاتصال السعودية سوا إمكانية الاستعلام عن الرصيد الخاص بسوا من خلال الكثير من الطرق.

الباقات المقدمة من سوا السعودية

قدمنا معرفة الرصيد سوا، لذلك هنا نوضح عدد من الباقات المختلفة لعملائها التي يمكن للعملاء الاختيار من بينها وتكون كالتالي:

الباقة تكلفتها
ستار بلس 240 ريال سعودي
سوا شير بلس 115 ريال سعودي
سوا بوست بلس 170 ريال سعودي
سوا فليكس 100 ريال سعودي
سوا لايك بلس 75 ريال سعودي
سوا فليكس 90 ريال سعودي

بعد أن ذكرنا لك تفاصيل بشأن الباقات الخاصة بشركة سوا يمكنك الاختيار من بين تلك الباقات حسب الأنسب باالنسبة لك.

أرقام خدمة عملاء سوا

تتيح شركة سوا أرقام مختلفة لخدمة العملاء، كذلك يتم التواصل مع أحد الموظفين المخصصين في حالة وجود أي مشكلة، وتكون كالتالي:

  • رقم خدمة حل المشكلات التي قد تواجه العملاء 900.
  • خدمة العملاء عند الاتصال من شبكة أخرى 0114555555.
  • كذلك يمكن التواصل المباشرة مع أحد موظفي الشركة من خلال أبليكشن Mystc.
  • التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة الاتصالات السعودية ليس بالأمر الصعب، حيث يمكنك اتباع أيًا من الطرق السابق ذكرها وسيتم الرد عليك في الحال.

كيفية إعادة الشحن

بعد معرفة الرصيد سوا وبعد ما يتم الاستعلام عن الرصيد المتبقي، قد نجد أن الشريحة تحتاج إلى إعادة الشحن حتى لا ينفذ الرصيد، ويتم هذا عبر الآتي:

  1. إدخال كود *155* الرقم الخاص ببطاقة الشحن#.
  2. يمكن أيضا من خلال الكود الآتي *155*رقم قسيمة الشحن الإلكترونية#.
  3. يتم إعادة الشحن عبر رسالة تحتوي على رقم بطاقة الشحن إلى رقم 900.
  4. يمكن الشحن بالاتصال برقم 1500.
  5. الانتظار حتى سماع إعادة الشحن واختيار المطلوب.
  6. وبذلك تكون قد تمكنت من الشحن مرة أخرى.

أكواد تفعيل خدمات سوا

تقدم شركة سوا العديد من الخدمات المختلفة التي يمكن أن يستفيد بها جميع العملاء التابعين لها، للتعرف على ما يأتي:

  • معرفة المبالغ غير مفوترة من سوا من خلال طلب كود 1110.
  • بإلغاء إحدى الخدمات المشترك بها عليك الاتصال على كود 9922.
  • كذلك تفعيل خدمة حجب المكالمات عن طريق الكود 1540.
  • الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بخط سوا من خلال 111.
  • الاشتراك في جميع خدمات الشركة في وقت واحد من خلال كود 900.
  • معرفة عدد جميع أرقام سوا التي قد تكون مسجلة باسمه من خلال 9988.
  • خدمة التجوال دوليًا من خلال إرسال رسالة تحتوي على 1400.
  • كذلك إلغاء خدمة التجوال الدولي يتم طلب 1401.
  • تفعيل خدمة المكالمات الجماعية من خلال إرسال 1600.
  • إلغاء خدمة المكالمات الجماعية من خلال طلب 1601.
  • خدمة الجوال كنترول من سوا عليه أن يرسل رسالة بها 8881.
  • كذلك إلغاء خدمة الجوال كنترول طلب 8882.
  • خدمة موجود ويمكن الاشتراك بها عن طريق كود 1520.
  • كذلك يمكن إلغاء خدمة موجود عبر طلب 1501.
  • خدمة صدى يمكن تفعيلها من خلال 1616.
  • اختر الكود الخاص بالخدمة التي تريد الحصول عليها من بين الأكواد السابق ذكرها.

اقرأ أيضًاتفعيل سوا | جميع عروض باقات سوا stc مكالمات ونت الشهرية والأسبوعية

بهذا نكون قد ختمنا مقالنا الذي يتحدث عن معرفة الرصيد سوا التي تعتبر من الخدمات المميزة التي قد تقدمها شركة سوا لجميع عملائها، كُل ذلك لكي يتمكنوا من معرفة الرصيد الموجود في حسابهم وموعد انتهاء صلاحيته.