يبحث العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن رقم مكتب العمل والعمال المجاني لأنها تعد من أهم المكاتب التي تخدم كافه المواطنين هناك، وقد عملت الحكومة في السعودية على توفير كافة الخدمات التي يحتاجها المواطنين من خلال وزارة الموارد البشرية هناك، ويمكنك التواصل معهم من خلال الأرقام التالية.
رقم مكتب العمل والعمال المجاني
- حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن توفر رقم هاتفي مجاني يمكن من خلاله التواصل معهم حتى يتمكنوا من تلبية كافة الاحتياجات الخاصة بالمواطنين هناك، كما تم تخصيص فريق مدرب على أعلى مستوي من الخدمة العملاء للرد علي كافة الاستفسارات التي تخص المواطنين وهو كالتالي 19911، ويتم الرد بشكل سريع.
- ويتم استقبال جميع الطلبات والرد عليها في غضون 5 أيام عمل، كما أنه لابد من الاتصال علي الارقام في أوقات العمل الرسمية من الأحد إلي الخميس من الثامنة صباحاً حتى الساعة الثانية والنصف بعد الظهر.
- ويمكن التوجه إلى المقر الرئيسي لمكتب العمل علي العنوان التالي مدينة الرياض : حي المغرزات طريق الامام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الفرعي.
- كما يوجد العديد من الأرقام الهاتفية التي يمكن من خلالها تقديم الشكاوى التي تخص المواطنين في المملكة، كما أنها حرصت على تقديم بعض الخدمات الإلكترونية لتوفير الكثير من الوقت علي المواطنين، كل ما عليك هو تسجيل البيانات الخاصة بك على الموقع الإلكتروني لتلبية كافة الاحتياجات التي تخصك.
طريقة حجز موعد في مكتب العمل
بعد التعرف على رقم مكتب العمل والعمال المجاني لابد من ذكر خطوات حجز الموعد الخاص بالمواطنين في مكتب العمل، لتلبية كافة رغباتهم، وهي كالتالي:
- في البداية يتم الدخول علي الموقع الإلكتروني الخاص بمكتب العمل من هنا.
- ثم يتم تسجيل كافة البيانات التي يطلبها الموقع، مع الحرص على تسجيل كافة البيانات بطريقة صحيحة.
- يتم اختيار مدينة السكن، وأقرب فرع من مكتب العمل لمكان سكنك، وبعدها يتم اختيار الموعد المناسب من المواعيد المتاحة في السفارة، وتم تأكيد حجز الموعد.
- ثم يعمل الموقع على إرسال رسالة تأكيد علي الهاتف التي تم تسجيله في البيانات.
- ويجب أن يلتزم الشخص بالميعاد الخاص به، والتوجه إلى الفرع في الميعاد المحدد.
ما هي الخدمات التي تقدمها وزارة العمل
تعد وزارة العمل من أهم الوزارات التي تخدم العديد من المصالح الحكومية في المملكة العربية السعودية، وبعد التعرف على رقم مكتب العمل والعمال المجاني يجب التعرف على أهم الخدمات التي وضعتها الوزارة وهي كالتالي:
- تعمل علي توفير جميع فرص العمل التي تخص السيدات، كما يمكن حجز المواعيد من خلال البريد الإلكتروني الخاص بهم.
- يتم تقديم خدمات النظافة من خلال الموقع، يتم حجز كافة المواعيد التي تخص مقابلات الوظائف والتعيينات من خلالهم.
- يتم عرض جميع الوظائف الشاغرة في المؤسسة، لتتمكن من الالتحاق بالعمل المناسب.
- يمكن من خلالها تسوية جميع الخلافات التي تخص العمال، وتقديم بعض الشكاوى التي تخص المواطنين لفريق الدعم الفني الخاص بهم.
- يتم تقديم كافة الشكاوي التي تخص المواطنين، في التوظيف أو العمل، ويتم استقبال الطلبات التي تخص العمل هناك.
ما هي الشروط التي يجب توافرها لتقديم شكوى في مكتب العمل
حرصت المملكة العربية السعودية على إتاحة فرصة تقديم الشكاوى الخاصة بمكتب العمل، وبعد التعرف على رقم مكتب العمل والعمال المجاني، لابد من التعرف علي أهم الشروط للشكاوي، وهي كالتالي:
- يجب ملء كافة البيانات التي تخص الشكوى في مكتب العمل بطريقة صحيحة، ويجب مع المستندات إرفاق صورة من عقد العمل التي تم التوقيع عليه من قبل المواطن.
- يجب إحضار صورة من الهوية الشخصية للمواطن، كما أنه يتم تأكيد كافة البيانات والأوراق حتى يتم التأكيد على تقديم الشكوى الخاصة بالشخص بطريقة سليمة.
كيفية تقديم شكوى هاتفياً
حرصت ايضاً وزارة العمل على إمكانية تقديم الشكاوى المختلفة هاتفياً، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الاتصال على الرقم التالي .
- ثم يتم اتباع كافة التعليمات التي يوجهها خدمة العملاء من خلال الهاتف، ومنها يتم التواصل مع ممثل خدمة العملاء.
- بعدها يتم شرح كافة الأمور والعقبات والمشاكل التي تواجه الفرد، ويتم تقديم كافة الأوراق والمستندات التي تؤكد كلام الشخص.
- ثم يتم التأكيد على أنه تم تسجيل الشكوى بشكل رسمي ويتم تسجيلها من قبل الوزارة.
- ويتم إعطاء الشخص رقم الشكوى المقدمة ليتمكن من متابعتها فيما بعد.
أهم خدمات مكتب العمل
يحرص مكتب اعمل على تقديم العديد من الخدمات الخاصة بالمواطنين، والتي تتلخص في الاتي:
- يمكن للمواطن عمل استعلام عن خدمات المكتب، ويمكن أيضاً الاستعلام عن خدمات الوافدين.
- كما يمكن الاستعلام عن موظف من خلال مكتب العمل الحر، ويمكن أيضاً الاستعلام عن منشأة محددة بالرقم الخاص بها.
- يمكن عمل استعلام عن مكان منشأه ما في المملكة، ويتم الاستعلام عن كافة الخدمات التي تخص الاستقدام، وإصدار الرخصة التي تخص منشأة العمل.
- ويمكن أيضاً عمل الاستعلام عن رخصة العمل التي تخص الموظف.
كيف يمكن الاستعلام عن موظف وافد في مكتب العمل
يتيح مكتب العمل في المملكة العربية السعودية إمكانية الاستعلام عن موظفين وافدين إلى هناك، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول على الموقع الخاص بوزارة الموارد البشرية السعودية.
- بعدها يتم الضغط على استعلام الافراد، ومنها يتم اختيار الاستعلامات الالكترونية، بعدها يتم اختيار استعلام عن موظف وافد.
- ثم يتم تحديد الطريقة التي يمكن الاستعلام بها، سواء من خلال رقم الهوية أو رقم الحدودي الخاص بالعامل.
- ثم يتم اختيار جنسية العامل من الجنسيات المتاحة، بعدها يمكن كتابة الرمز الظاهر على الشاشة أمامك.
- ثم يتم الضغط على بحث، ويتم ظهور كافة البيانات على الموقع الخاص بالرقم الذي تم تسجيلة.
كيف يتم الاستفسار من خلال مكتب العمل السعودي
بعد التعرف على أهم الخدمات التي يقدمها مكتب العمل السعودي، لابد من التعرف على الخطوات الصحيحة التي يمكن من خلالها عمل الاستعلام، كما يمكن عمل الاستعلام الخاص بك عن طريق الموقع الإلكتروني، فقط كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول إلي الموقع الرسمي الخاص بوزارة العمل والموارد البشرية هناك.
- ثم يتم الضغط على تواصل معنا الموجودة على الشاشة الرئيسية للموقع.
- بعدها يتم اختيار خدمة الاستفسارات الموجودة في الصفحة الرئيسية من الأسفل.
- يتم تسجيل بعض البيانات التي يطلبها الموقع منها الاسم، والبريد الالكتروني، ويتم تسجيل الاستفسار الخاص بك.
- ثم يتم تأكيد الطلب من خلال الرمز الموجود على الشاشة، بعدها يتم الضغط على ارسال.
- وبهذه الطريقة يكون قد تم ارسال الشكوى الخاصة بك علي موقع وزارة العمل السعودية، ويتم الانتظار لحين الرد على الاستفسار الموجود لديك، كما يمكن إرسال الرسائل على البريد الخاص بالمؤسسة على الرقم التالي 12484، أو 11157.
- كما يمكن تقديم الاقتراحات الخاصة بالشخص عن طريق صوتك مسموع التي حددتها الموقع.
أقرأ أيضا: