ما هو رقم طيران ناس؟ طيران ناس إحدى شركات الطيران الرئيسية في المملكة العربية السعودية ومقرها الرئيسي في الرياض، تأسست في عام 2007 لتصبح أول شركة طيران منخفضة التكلفة في المملكة العربية السعودية، الشركة الوطنية القابضة للخدمات الجوية (شركة ناس القابضة) هي الشركة التي تمتلك طيران ناس وهي المسؤولة عنها، حيث توفر الشركة طائرات للعديد من دول العالم، حيث بلغ عدد الوجهات التي تتجه إليها طيران ناس نحو 38 وجهة.
رقم طيران ناس
هل تريد معرفة رقم طيران ؟ للاستمتاع برحلة مميزة عبر طيران ناس وإمكانية حجز رحلة عبر الموقع الإلكتروني أو أرقام الهواتف والواتس اب، تقدم طيران ناس عددًا من طرق التواصل مع خدمة عملاء الشركة لتسهيل الحصول على الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء.
- رقم طيران ناس: من داخل المملكة: 920001234
- من خارج المملكة: 00966114349000
- ساعات العمل لتلقي المكالمات: من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 12:00 منتصف الليل.
- بعد الاتصال بالأرقام أعلاه، يجب على العميل النقر فوق الرقم 3 إذا كان أحد عملاء Smiles Nass للحصول على المساعدة على الفور.
كيفية التواصل مع طيران ناس
يمكن التواصل مع شركة طيران ناس وإرسال بعض التعليقات، يمكنك التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني وهو [email protected]، ويمنح هذا البريد التواصل مع طيران ناس وإبداء الرأي، بعد الانتقال إلى صفحة الملاحظات، يجب عليك ملء الحقول التالية:
- كتابة نوع الملاحظة.
- البريد الإلكتروني.
- الاسم الاول.
- اسم العائلة.
- رقم هاتف.
- وإذا كان فيه ملحوظات يجب كتابتها.
- تأكد من أنك لست روبوتًا.
- أخيرًا، انقر فوق إرسال لتتمكن من إرسال ملاحظاتك.
رقم طيران ناس واتس اب
يوجد فريق عمل جاهز لتلقي جميع الاستفسارات عبر خدمة الواتس اب. كما يوفر طيران ناس (طيران ناس) القدرة على تلقي واستلام تأكيد الحجز من خلال تطبيق WhatsApp، للتواصل عبر رقم الواتس اب يجب التواصل على الرقم التالي:
- رقم الواتس اب:00966592001234، 00966553003677
- للتواصل عبر تطبيق WhatsApp، يجب إضافة رقم طيران ناس على الهاتف المحمول.
- للتواصل، أرسل رسالة عبر WhatsApp مع Hi
- سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالرد عليك والاتصال بك.
رقم خدمة عملاء طيران ناس
الأمر لا يقتصر على حجز الرحلة والحصول على استمارة الحجز، بل تقدم الشركة لعملائها خدمة عملاء خاصة بعد الحجز، حيث تسعى الشركة باستمرار لتقديم كافة الخدمات للعملاء وتلقي الملاحظات والاقتراحات.
- رقم طيران ناس : من داخل المملكة العربية السعودية: 8001244999
- من خارج المملكة العربية السعودية: 00966112611126
- البريد الإلكتروني: [email protected]
من خلال أرقام الاتصال بخدمة العملاء السابقة والبريد الإلكتروني لخدمة العملاء، يمكنك الحصول على الخدمات التالية:
- حل أي مشكلة تواجهها أثناء حجز رحلتك.
- مواجهة مشكلة أثناء السفر.
- تحتاج إلى دعم فني سواء كان التعامل مع تطبيق طيران ناس أو من خلال الموقع الإلكتروني.
- كما يمكنك تقديم اقتراحات لطيران ناس والتي تعد من أهم الأشياء التي تحتاجها الشركة لتكون قادرة على إرضاء العملاء
طيران مواقع التواصل الاجتماعي
يمكن التواصل مع الشركة من خلال خدمة العملاء المتوفرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث يوجد فريق من الأفراد يتابع والرد على جميع الاستفسارات المطروحة على الصفحات في التعليقات.
- تويتر: flynas
- فيسبوك: طيران ناس
- انستقرام: طيران ناس
- لينكد إن: طيران ناس
موقع مكتب طيران ناس السعودي
بالإضافة إلى أرقام الهواتف والتطبيق والموقع الإلكتروني، يمكن للعملاء الذهاب إلى فروع طيران ناس والحجز مباشرة من خلال التواصل مع موظفي خدمة العملاء في الفروع، وفي هذه الفقرة نقدم لكم الفروع التي يمكنكم الذهاب إليها.
مقر طيران ناس (فرع المنطقة الوسطى)
- العنوان: 8018 ابي بكر الصديق _ حي الربيع _ الرياض 13316 _ 4040
- مركز الاتصال: من داخل المملكة العربية السعودية: 920001234
- من خارج المملكة العربية السعودية: 00966114349000
- ساعات العمل في المركز الرئيسي: من الأحد إلى الخميس (جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعة)، من 9:00 صباحا حتى 5:00 مساءا.
فروع المنطقة الشرقية
يوجد بعض الفروع في المنطقة الشرقية، ومنها:
- فرع مدينة الخبر: العنوان: الشارع الرابع _ ابراج خلق الدوسري – مدينة الخبر.
- رقم هاتف: من داخل المملكة العربية السعودية: 138642558
- من خارج المملكة العربية السعودية: 00966138642558
فرع مدينة الدمام
يوجد بعض الفروع في مدينة الدمام، ومنها:
- العنوان: شارع ابو بكر الصديق _ مقابل مركز عالم الهزازي _ حي بدر _ مدينة الدمام.
- رقم هاتف: من داخل المملكة العربية السعودية: 1318321068
- من خارج المملكة العربية السعودية: 009961318321068
فئات الرحلات الداخلية
تقدم طيران ناس عددًا من الفئات للرحلات الجوية من أجل منح العملاء فرصة اختيار الفئة التي تناسبهم سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
فئة لايت:
- أمتعة المقصورة حتى 7 كجم.
- تطبق الرسوم على الأمتعة المسجلة.
- في حالة إضافة مقعد يتم تطبيق الرسوم المحددة.
- إذا كنت ترغب في تناول وجبة أثناء الرحلة، يتم تطبيق رسوم.
- امكانية تغيير الحجز ولكن يتم دفع مبلغ 125 ريال سعودي.
- لا يجوز إلغاء الحجز، لذلك في حالة الرغبة في إلغاء الحجز نهائيًا يفقد العميل حجزه.
فئه القيمة:
- أمتعة المقصورة حتى 7 كجم.
- تطبق الرسوم على الأمتعة المسجلة ويسمح بشحن 20 كجم بدون رسوم.
- إذا كنت ترغب في تناول وجبة أثناء الرحلة ، يتم تطبيق رسوم.
- امكانية تغيير الحجز ولكن يتم دفع مبلغ 75 ريال سعودي.
- لا يُسمح بإلغاء الحجز، لذلك في حالة رغبتك في إلغاء الحجز.
فئة Plus:
أمتعة المقصورة حتى 7 كجم.
- تطبق الرسوم على الأمتعة المسجلة ويسمح بـ 30 كجم بدون رسوم.
- إذا كنت ترغب في تناول وجبة أثناء الرحلة، يتم تطبيق رسوم.
- تغيير مجاني للحجز.
- يمكن إلغاء الحجز بـ 100 ريال سعودي.
فئة متميزة:
- أمتعة المقصورة حتى 7 كجم.
- تُطبق الرسوم على الأمتعة المسجلة ويسمح بشحن 20 × 2 كجم مجانًا.
- مع حجز الرحلة، ستتناول وجبة باردة.
- تغيير مجاني للحجز.
- يمكن إلغاء الحجز بـ 100 ريال سعودي
تطبيق طيران ناس
استكمالا لرغبة طيران ناس في توفير كافة الفرص للتواصل مع العملاء وتقديم الخدمات لهم على مدار اليوم وبشكل مستمر، تم إطلاق إصدارات من تطبيق طيران ناس متوافقة مع جميع أنظمة التشغيل للهواتف المحمولة والأجهزة الذكية، لذلك يمكنك تحميل التطبيق وتتمكن من متابعة حجز رحلاتك والاستعلام عن الخدمات وغيرها من هذه الخدمات، يمكنك تحميل التطبيق .
- إذا لم تتمكن من التواصل من خلال موقع طيران ناس باستمرار، فلا يمكنك دائمًا الحصول على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول معك، لذلك تلجأ إلى استخدام الهاتف المحمول.
- لتنزيل تطبيق على الهاتف المحمول، يجب تحديد نظام التشغيل والنقر فوق الارتباط الخاص به لتنزيل التطبيق.
- نظام أندرويد: يمكن تحميل التطبيق من متجر جوجل أو بالضغط على رابط التحميل المباشر التالي: طيران ناس
- نظام IOS: يمكن تنزيل التطبيق من App Store أو بالنقر على رابط التنزيل المباشر.
- نظام هواوي: يمكن تنزيل التطبيق من معرض التطبيقات أو بالنقر على رابط التنزيل المباشر.
أقرأ أيضا: