خدمات stc المجانية للشكاوى والاستفسارات

خدمات stc المجانية للشكاوى والاستفسارات

خدمات stc المجانية، تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات المجانية التي تساعد على خدمة عملائها الكرام وتسهيل جميع العمليات المتعلقة برقم الهاتف الخاص بهم.

حيث توفر الشركة العديد من الطرق من أجل التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك فيها، بالإضافة إلى توفير رقم خدمة عملاء متاح على مدار اليوم من أجل الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة الخاصة بالعملاء.

خدمات stc المجانية

خدمات stc المجانية
خدمات stc المجانية

توفر شركة stc العديد من الخدمات المجانية، بالإضافة إلى الخدمات التي تحتاج إلى اشتراك مسبق، ومن الخدمات التي تقدمها الشركة:

  • خدمة الصفر الدولي.
  • خدمات سوا.
  • خدمة الصفر الداخلي.
  • خدمات المحتوى.
  • خدمة حجب الاتصال بالجوال.
  • خدمات التوفير.
  • خدمة التجوال الدولي.
  • الانتقال الرقمي بين الأرقام في الشبكات الأخرى.
  • خدمة الاتصال الدولي.
  • خدمة البريد الصوتي.
  • كذلك خدمة باقات الإنترنت.
  • خدمة الرسائل الرياضية.
  • خدمة الأهل والأصدقاء.
  • الخدمات الإخبارية.
  • كذلك خدمة متابعة أخبار النجوم.
  • خدمة التنبيه بفواتير المياه والكهرباء.
  • خدمة نغمة الرنين.
  • كذلك خدمة حظر الاتصال وحظر الأرقام.
  • خدمة تحويل الرصيد.
  • خدمة كمل.

بالإضافة إلى جميع هذه الخدمات، توفر الشركة خدمة مجانية للتعرف على الخدمات التي تم الاشتراك فيها.

طرق التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك فيها

من خدمات خدمات stc المجانية، خدمة التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك فيها على رقم الهاتف، وتتم هذه الطريقة من خلال العديد من الطرق المختلفة منها:

التعرف على الخدمات من الرسائل القصيرة 

كما يمكنك من خلال إرسال الرسائل النصية القصيرة التعرف على الخدمات المسجلة على رقم هاتفك الخاص، وتتم هذه الطريقة من خلال إرسال رسالة نصية فارغة على الرقم 800444، وبعدها يتم إرسال رسالة تفصيلية بجميع الخدمات التي تم الاشتراك فيها.

معرفة الخدمات التي تم الاشتراك فيها من خلال الاتصال المباشر بالشركة

يمكنك التعرف على الخدمات المسجلة على رقم الهاتف الخاص بك من خلال التواصل المباشر مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة، ويمكن التواصل المباشر مع فريق الدعم من خلال الطرق التالية:

  • يمكنك التواصل بطريقة مباشرة مع موظف الدعم، حيث يطلب منك بعض المعلومات الخاصة بك التي تثبت هويتك.
  • التواصل من خلال خدمة البرقية الهاتفية على رقم 969.
  • توفر الشركة خدمة عملاء على الرقم 900، يمكن من خلالها التواصل المباشر مع الموظف وتوضيح المشاكل الخاصة بالخط.

جميع أرقام خدمة عملاء شركة stc المجانية  

  • يمكن التواصل مع شركة stc من خلال رقم خدمة العملاء 900 مجانا.
  • كما توفر الشركة رقم 9200 للتواصل معها مجانا.
  • رقم الدعم الفني الخاص بالشركة 8001180008.
  • التواصل من خارج المملكة العربية السعودية من خلال الرقم 966114555555.
  • رقم خدمة الهاتف المجاني 800.
  • كذلك لإرسال برقية هاتفية استخدام الرقم 969 مجانا.
  • رقم الشركة الخاص بألياف الفايبر 800.

تطبيق mystc

إذا كنت تريد التعرف على جميع التفاصيل الخاصة برقم هاتفك، بالإضافة إلى التعرف على جميع خدمات stc المجانية، يمكنك تحميل التطبيق الخاص بالشركة، حيث يحتوي التطبيق على كل شئ يخص الشركة من عروض وخدمات بالإضافة إلى خدمة الدعم الفني.

تابع المزيد: خدمات سوا شير بلس 

كيفية إلغاء الخدمات المشترك فيها stc

خدمات stc المجانية

يمكنك إلغاء الخدمات التي قمت بالاشتراك فيها من خلال إحدى الطرق التالية:

  • الاتصال على الرقم 900 والتحكم في الخدمات المشترك فيها.
  • من خلال استخدام تطبيق mystc، اضغط على خيار إدارة ثم الاشتراكات، وبعدها قم بإلغاء الخدمة التي لا ترغب فيها.
  • كذلك التحدث بشكل مباشر مع خدمة العملاء عبر التطبيق.

في هذا المقال تم عرض خدمات stc المجانية، بالإضافة إلى الخدمات التي تحتاج إلى اشتراك مسبق، كما تم شرح الطرق الصحيحة التي يمكن من خلالها إلغاء الاشتراك في الخدمات

121 مشاهدة