استعلامات البريد المصري تتمثل في أرقام التليفونات التي تستخدم للاستفسار عن الشكاوى أو الخدمات ومن أهمها الخط الساخن الذي ساعد العديد من العملاء خارج أو داخل مصر للاستفادة بالخدمة، بالإضافة إلى أنتشار الفروع الخاصة بالبريد المصري في كل مكان سواء قري أو مدن وتتطور بشكل يومي لذلك يتعامل معها كثير من المواطنين، وسنوضح لكم كافة التفاصيل عبر اكاديمية مجتهد في السطور التالية.
استعلامات البريد المصري الخط الساخن
الخدمات التي يسعي البريد المصري على تقديمها الاستعلام عن أي شئ من خلال الخط الساخن والابلاغ عن مشكلة ومن أهم هده الخدمات هي:
- تستطيع الاستعلام عن جميع الحوالات التي يقدمها البريد المرسلة لمكاتب البريد نفسها.
- يمكنك الاطلاع على حساب الادخار والتوفير الخاص بك.
- تستطيع الاطلاع على العروض والخدمات التي يقدمها البريد ولا يشترط أن تكون من عملاء البريد المصري.
- بواسطة خدمة البريد يمكنك متابعة الطرود والشحنات التي يتم ارسالها.
- تستطيع متابعة المراسلات التي تبعث عن طريق البريد.
- الابلاغ عن الشكاوي سواء من الموظفين أو خدمة البريد.
- بالإضافة إلى ذلك قامت هيئة البريد بتخصيص الخط الساخن يمكن التواصل عليه من أي مكان وهو مختصر وموحد.
- يمكنك التواصل على الرقم في مواعيد الخدمة المتوفرة يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءًا ويمكنك التواصل على رقم 16789.
أرقام تليفونات هيئة البريد المصري
بالإضافة إلى الرقم المختصر يوجد ارقام اخري لهيئة البريد المصري وذلك لكل مكتب خاص بالبريد يوجد به رقم خاص بهم ويمكنك التعامل مع رقم الخط الساخن الموحد بسعر الدقيقة ويوجد أرقام يمكن من خلالها التواصل مع البريد المصري مجانًا وهي:
- الرقم المجاني لخدمة العملاء البريد المصري: 08008002800
- المركز الأساسي لرقم هيئة البريد المصري: 0225800818
- الرقم الخاص بالبريد خارج مصر: 002235315900.
اقرأ أيضًا: تعرف الان على الرقم البريدي المصري لجميع المحافظات
استعلامات البريد المصري
يوجد لعديد من الخدمات التي يستطيع البريد المصري على تقديمها ولا تتوقف الخدمات على المراسلات فقط وهي:
- المراسلات: من أساسيات الخدمة الخاصة بالبريد المصري.
- حساب التوفير: يسمي بدفتر وتوفير وهو حساب خاص بك لتوفير المال والحفاظ عليه.
- حسابات جارية: مشابه لحساب التوفير ويمكنك عمل حساب جاري لك في البريد.
- الجمارك والطرود: تستطيع شحن الأشياء من داخل مصر إلى خارجها أو من خارج مصر لداخلها
- المستحقات والمعاشات: يستطيع العديد من العملاء صرف فلوس المعاشات من البريد المصري سواء معاشات الشركات الحكومية أو معاشات المؤسسات الخاصة.
- الحوالات الفورية: تشمل خدمة توفير الأموال من اسرع الخدمات للتحويل في مصر وتستطيع الاستعلام عنها من ضمن استعلامات البريد.
- تتبع الشحنات: تستطيع تتبع الشحنة الخاصة بك في أي مكان ,اي بلد من خلال الموقع الرسمي الخاص بالبريد أو من خلال تواصلك مع خدمة عملاء البريد المصري.
اقرأ أيضًا: يمكنك الان التواصل مع البريد المصري من خلال رقم البريد المصري
البريد المصري الشحن الدولي تتبع
استطاعت هيئة البريد المصري توفير خدمات الشحن الدولي لجميع العملاء سواء للشركات أو للأفراد وتتضمن عدة شروط للشحن وهي:
- يتم تحديد الحد الأقصى للوزن الخاص بالشحن الدولي من خلال البريد المصري وهو 20 كيلو جرام وبشكل عام يتوقف الشحن على البلد المرسل إليها الشحنات.
- وضع العديد من المواصفات الخاصة بشكل الطرد وهي لا يزيد طول البعد الخاص بالطرد عن 105 سم ومقاس الطرد لا يزيد عن 140 سم.
- تغليف الطرد وشحنها بشكل أمن للحفاظ عليها من التلف والتسليم في أمان.
- إرسال نموذج يوضح محتويات الشحن وهو نموذج جمركي.
- كما تعد هيئة البريد المصري واحدة من الهيئات الاجتماعية والاقتصادية.
- تعتبر من أهم الفئات الاجتماعية للمواطنين والتي تتناسب مع جميع المستويات الثقافية.
اقرأ أيضًا: مكتب البريد المصرى مواعيد العمل و أرقام الهواتف للاستفسارات
اقرأ أيضًا: اكواد و رموز إلغاء البريد الصوتي زين